كيف يمكننا مساعدتك؟

البدء مع منصة شاطر خلال 15 دقيقة

من إنشاء الحساب إلى أول طلب: الخطوات الأساسية لتجهيز متجرك وربط قنواتك وتشغيل المساعد.

البدءمدة القراءة: 5 دقيقة

ربط صفحة فيسبوك

المتطلبات وخطوات الربط الرسمي والصلاحيات المطلوبة وحل المشاكل الشائعة.

ربط القنواتمدة القراءة: 4 دقيقة

لماذا لا يمكن النشر العام على تيك توك حتى الآن؟

قيود واجهة النشر الرسمية في تيك توك، وما يمكنك فعله الآن، ووضع الرسائل في العراق.

ربط القنواتمدة القراءة: 3 دقيقة

إضافة منتج جديد بالصور

نصائح التصوير، وخطوات الإضافة، والخيارات ورموز SKU، وحدود ما يفعله الذكاء الاصطناعي.

المنتجات والمخزونمدة القراءة: 4 دقيقة

كيف يؤكد الزبون الطلب؟

رسالة الملخص، والتأكيد الصريح، ومدة صلاحية عرض السعر، وما يحدث بعد التأكيد.

الطلبات والدفع عند الاستلاممدة القراءة: 3 دقيقة

تسوية مبالغ الدفع عند الاستلام

مراحل المبلغ من التحصيل إلى التسوية، واستيراد كشف شركة التوصيل، ومعالجة الفروقات.

الطلبات والدفع عند الاستلاممدة القراءة: 4 دقيقة

تحويل المحادثة لموظف

متى يحوّل المساعد المحادثة تلقائياً، وكيف تستلمها يدوياً، وكيف تعيدها إليه.

المساعد الذكيمدة القراءة: 3 دقيقة

البدء مع منصة شاطر خلال 15 دقيقة

من إنشاء الحساب إلى أول طلب: الخطوات الأساسية لتجهيز متجرك وربط قنواتك وتشغيل المساعد.

البدءمدة القراءة: 5 دقيقة

ربط صفحة فيسبوك

المتطلبات وخطوات الربط الرسمي والصلاحيات المطلوبة وحل المشاكل الشائعة.

ربط القنواتمدة القراءة: 4 دقيقة

ربط حساب إنستغرام احترافي

حوّل حسابك إلى حساب احترافي، واربطه عبر تسجيل الدخول بإنستغرام، وفعّل الوصول إلى الرسائل.

ربط القنواتمدة القراءة: 4 دقيقة

لماذا لا يمكن النشر العام على تيك توك حتى الآن؟

قيود واجهة النشر الرسمية في تيك توك، وما يمكنك فعله الآن، ووضع الرسائل في العراق.

ربط القنواتمدة القراءة: 3 دقيقة

إضافة منتج جديد بالصور

نصائح التصوير، وخطوات الإضافة، والخيارات ورموز SKU، وحدود ما يفعله الذكاء الاصطناعي.

المنتجات والمخزونمدة القراءة: 4 دقيقة

كيف يعمل حجز المخزون؟

معادلة الكمية المتاحة للبيع، والحجز بعملية واحدة عند التأكيد، وتحرير الحجز عند الإلغاء.

المنتجات والمخزونمدة القراءة: 3 دقيقة

كيف يؤكد الزبون الطلب؟

رسالة الملخص، والتأكيد الصريح، ومدة صلاحية عرض السعر، وما يحدث بعد التأكيد.

الطلبات والدفع عند الاستلاممدة القراءة: 3 دقيقة

تسوية مبالغ الدفع عند الاستلام

مراحل المبلغ من التحصيل إلى التسوية، واستيراد كشف شركة التوصيل، ومعالجة الفروقات.

الطلبات والدفع عند الاستلاممدة القراءة: 4 دقيقة

تحويل المحادثة لموظف

متى يحوّل المساعد المحادثة تلقائياً، وكيف تستلمها يدوياً، وكيف تعيدها إليه.

المساعد الذكيمدة القراءة: 3 دقيقة

كيف نحسب الاستخدام والفواتير

تعريف محادثة الذكاء الاصطناعي، ورصيد الصور، وتنبيهات الحدود، والعملة.

الفوترةمدة القراءة: 3 دقيقة

بيانات زبائنك: من يملكها وكيف نحميها

الملكية، التشفير، إخفاء الأرقام، استخدام الذكاء الاصطناعي، التصدير والحذف.

الخصوصيةمدة القراءة: 4 دقيقة