الملكية
بيانات زبائنك ملكك. نعالجها نيابة عنك لتقديم الخدمة فقط، ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
الحماية
- تشفير الأسماء وأرقام الهواتف والعناوين في قاعدة البيانات.
- تظهر أرقام الهواتف مخفية جزئياً في الواجهة حسب دور الموظف.
- يُسجَّل كل اطلاع أو تعديل في سجل التدقيق.
الذكاء الاصطناعي وبياناتك
كجزء من الخدمة لكل المتاجر، وكما في سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، نستخدم بيانات مجهولة الهوية من متجرك — بعد حذف الأسماء والأرقام والأسعار وبيانات الزبائن — لتحسين وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا لصالح كل التجار.
التصدير والحذف
يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت، وحذف بيانات أي زبون عند طلبه. وعند إغلاق الحساب نحذف البيانات خلال 30 يوماً، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
هل كان المقال مفيداً؟
مقالات ذات صلة
تحويل المحادثة لموظف
متى يحوّل المساعد المحادثة تلقائياً، وكيف تستلمها يدوياً، وكيف تعيدها إليه.
المساعد الذكيمدة القراءة: 3 دقيقة
كيف نحسب الاستخدام والفواتير
تعريف محادثة الذكاء الاصطناعي، ورصيد الصور، وتنبيهات الحدود، والعملة.
الفوترةمدة القراءة: 3 دقيقة
ربط صفحة فيسبوك
المتطلبات وخطوات الربط الرسمي والصلاحيات المطلوبة وحل المشاكل الشائعة.
ربط القنواتمدة القراءة: 4 دقيقة